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配送はクロネコヤマト(常温便)でお届けいたします。送料は地域・重量によって異なります。

10,000円(税込)以上のご注文で送料無料です。

地域 2kg未満 2kg〜5kg
北海道 2,340円 2,620円
東北(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島) 1,760円 2,050円
関東・信越(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・長野) 1,460円 1,740円
中部(福井・石川・富山・静岡・山梨・愛知・岐阜・三重) 1,190円 1,480円
関西・四国(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・香川・徳島・愛媛・高知) 1,060円 1,350円
中国・九州(岡山・広島・鳥取・島根・山口・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島) 940円 1,230円
沖縄 1,320円 1,940円

配送について

  • ご注文確定後、7営業日以内に発送いたします。
  • 発送完了後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。
  • 日時指定をご希望の場合は、ご注文時に配送日時をご指定ください。
  • 天候・交通状況・繁忙期等により、お届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

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食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

万が一、不良品や誤配送があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて交換・返金対応いたします。

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